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供热后,自来水流出的水发热、发浑、有颜色、有油味……? 是谁在搞鬼? 水业集团温馨提示罪魁祸首可能是暖气热交换器

点击数:2018-11-13 17:32:55 来源:

 供热后,自来水流出的水发热、发浑、有颜色、有油味……?

是谁在搞鬼?

水业集团温馨提示罪魁祸首可能是暖气热交换器

 

 

又是一年取暖季,水业集团客服中心和水质化验中心经常会接到用户反映家中自来水流出的水发热、有异味等问题。导致该现象发生的原因多为用户家中热交换器发生泄漏,以致供暖用水串入自来水管道而造成用户家中自来水被污染。

为降低因暖气热水器漏损造成自来水水质污染,近日邢台水业集团、市热力公司、旭阳安能热力公司和金昊热力公司四家单位共同联手,召开座谈会,交流排查手段,明确联动机制——遇到较大范围暖气水污染自来水水质事件时,供水、供热部门将共同出击,做到人员到位,设施信息共享,解决方案共商,以最快的速度解决用水问题,共同为广大用户提供更好的服务。

另外,三家热力企业还向水业集团通告了供热范围,明确了联络方式、联络人并制定通讯录、建立微信联动群,一支多方合作的团队将共同解决暖气热水器污染水质的漏洞,确保广大用户用上安全的“放心水”。          

在此,提醒广大用户:

1.根据往年供水服务经验,热力系统暖管升温、加压运行的供暖初期,会集中出现用户反映“自来水变热、水变色、水有味”。这是由于供热管网压力远远大于自来水管网压力,有损坏的热水器就会有大量的热水被挤压进入自来水系统,加之热水器内壁易腐蚀,就会造成自来水变热、变浑、变味而不适于饮用。这种污染的“自来水”,不仅影响自己、影响到邻居,甚至出现大范围公共供水污染的现象。

2.当用户打开自来水,发现水温变暖、颜色发黄或有蒜臭味的时候,应该首先询问邻居及楼上、楼下是否也出现相同状况,并进行自查:

关闭自来水进水阀门,打开水龙头,如果有水流出,则说明暖气热水器已坏损漏水;再关闭供热阀门,若停止流水,用户这时对暖气热水器进行更换或拆除即可。

观察水表,如出现持续逆时针旋转,说明该用户家中暖气热水器坏损漏点较大,此时应立即关闭其热力阀门,切断污染源。

【责任编辑:张晓明 王玉】(Top) 返回页面顶端

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